Schindler presenta nueva generación de ascensores modulares sin contacto
Schindler presenta nueva generación de ascensores modulares sin contacto
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El pilar de la innovación
Con Schindler Ahead, la multinacional se asegura que los clientes ingresen con confianza a la era digital, además, con Ahead Connectivity, los problemas se pueden detectar y resolver mucho antes de que se vea afectado el servicio. Esto ayuda a los implicados en el servicio a tomar medidas oportunas para minimizar o incluso evitar el tiempo de inactividad de su equipo. Schindler Ahead maximiza el tiempo de actividad gracias a información instantánea, precisa y sin interrupciones, a través de Ahead ActionBoard, una plataforma que proporciona información operativa, de rendimiento y comercial en tiempo real permitiendo a los clientes una visualización de datos y generación de informes personalizados de todo su portafolio de ascensores, escaleras eléctricas y rampas móviles que tengan contratado este servicio. Consulte acá proveedores de ascensores. A través de este servicio digital, y gracias al monitoreo constante, Schindler está detectando bloqueos de los equipos y enviando personal calificado incluso antes que se reporte la falla al call center. Además, en Medellín cuenta con el primer Centro Técnico de Operaciones TOC, que a través del IoT, incorpora personal de ingeniería en el diagnostico constante de los equipos, entregando así un diferencial de marca importante. "Agregamos lo extra a lo cotidiano y construimos una nueva generación de ascensores modulares pensando en los clientes y los pasajeros", dijo Christian Schulz, miembro del Comité Ejecutivo del Grupo y responsable de Operaciones. "Un ejemplo es que ahora el ascensor puede usarse fácilmente como una plataforma de información y entretenimiento", concluyó. Le recomendamos: Constructor, capacítese y actualícese este 23 y 24 de junio.Te podría interesar...
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